Ruilen en retourneren
Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in 3 stappen
Je kunt jouw bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen:
Stap 1: Vul het retourformulier in
Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.
Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de producten samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakketje voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.